沟通即工作
产品管理就像丹尼餐厅的服务员接单。设计交出一份设计稿。工程团队在没有理解的情况下构建它。用户一开始笑,然后尴尬地说:"哦,这就是你们建的东西?" 每个人都指责别人。团队成员在脑海中解决不同的问题,没有人停下来确认他们正在构建正确的东西。领域熟悉度是倍增器
一位工程师建议向乘客显示公交车有多"晚"。运营人员交换了一下眼神:"你知道什么是基于车距的服务吗?" 他不知道。他已经构建交通软件一年了,却没有学到高频线路没有有意义的时间表。他的功能将向数十万乘客显示无意义的信息。如果你在解决错误的问题,技术技能毫无意义。探索节省时间
团队说他们没有时间进行探索,然后却不知怎么找到了时间进行返工。他们发布了一个没人使用的功能,修复了没人要求的边缘情况,并称之为"迭代"。这不是行动偏见。这是害怕思考看起来像无所事事,所以他们发布一些东西。AI模型是热心的实习生,而非决策者
AI助手快速生成看似合理的代码。它们不知道是否适合你的系统。一项2025年的研究为经验丰富的开发者提供了AI工具用于实际任务:他们平均慢了19%。为什么?他们接受了未经审查的不良建议,跟随了错误的代码路径,花费更多时间从AI错误中恢复,而不是节省时间。永远不要发布你自己没有验证的东西。敏捷剧场无法交付重要成果
仪式存在。工件在那里。但约束是自上而下施加的。当功能尚未离开QA时,看板说"完成"。回顾会产生无人跟踪的行动项。速度上升而产品停滞不前。工程师失去信任。利益相关者得到扭曲的画面。用户继续等待旧漏洞被修复。真正的敏捷通过快速反馈降低风险。敏捷剧场只是假装工作。基础设施无知导致无法解释的故障
代码没问题。一个容器内存不足。磁盘满了。数据库达到连接限制。从外部看:不稳定的行为和奇怪的超时。如果没有关于请求如何从DNS到负载均衡器到应用再到数据库的心理模型,你就是在猜测。即使你在一个"扔过墙"的组织中,你也需要理解运行你代码的基础设施。估算揭示风险,而非截止日期
估算是一种预测,不是合同。重点不是精确度。而是让团队达成共识,以便冲刺不会在没人预料到的重压下崩溃。当一个人说"一点"而另一个人说"五点"时,停下来。这个差距比数字更有价值。大的估算是警告:工作可能需要拆分,目标可能模糊,或者有一个每个人都假装不存在的依赖。隐形工作导致晋升无望
很多证明你在更高水平上运作的工作从未出现在冲刺报告中:指导新员工,稳定不稳定的系统,编写拯救每个人周末的运行手册。在许多组织中,如果你没有创建工件——你撰写的设计文档、架构图、你领导响应的故障事后分析——那项工作就没有发生。晋升委员会无法评估他们看不到的东西。远程工作是一种交换,而非漏洞
你无需通勤,有更多控制权和日常灵活性。作为回报,你的团队需要可靠性、可见性和响应性。在上午10点离线两小时而不告诉任何人不是灵活性。当你经常在中午消失且没有信号时,人们停止信任你处理任何时间敏感的事情。那种信任一旦失去,很难重建。