Komunikasi adalah Kerja
Pengurusan produk adalah seperti mengambil pesanan seperti pelayan di Denny's. Reka bentuk menyerahkan komponen. Kejuruteraan membinanya tanpa memahaminya. Pengguna ketawa pada mulanya, kemudian dengan canggung berkata, "Oh, ini yang kamu bina?" Semua orang menuding jari pada orang lain. Ahli pasukan menyelesaikan masalah berbeza dalam fikiran mereka, dan tiada seorang pun berhenti untuk mengesahkan bahawa mereka membina perkara yang betul.Kefahaman Domain adalah Pengganda
Seorang jurutera mencadangkan untuk menunjukkan kepada penumpang betapa "lewat" bas mereka. Kakitangan operasi bertukar pandangan: "Adakah anda tahu apa itu perkhidmatan berasaskan jarak kepala?" Dia tidak tahu. Dia telah membina perisian transit selama setahun tanpa mempelajari bahawa laluan frekuensi tinggi tidak mempunyai jadual yang bermakna. Ciri-cirinya akan memaparkan omong kosong kepada ratusan ribu penumpang. Kemahiran teknikal tidak bermakna jika anda menyelesaikan masalah yang salah.Penemuan Menjimatkan Masa
Pasukan mengatakan mereka tidak mempunyai masa untuk penemuan, kemudian entah bagaimana mencari masa untuk kerja semula. Mereka menghantar ciri yang tiada siapa gunakan, membetulkan kes tepi yang tiada siapa minta, dan memanggilnya "iterasi." Itu bukan bias kepada tindakan. Ia adalah ketakutan bahawa berfikir kelihatan seperti tidak melakukan apa-apa, jadi mereka menghantar sesuatu.Model AI adalah Pelatih yang Bersemangat, Bukan Pembuat Keputusan
Pembantu AI menjana kod yang munasabah dengan cepat. Mereka tidak tahu sama ada ia sesuai dengan sistem anda. Satu kajian 2025 memberikan pembangun berpengalaman alat AI untuk tugas sebenar: mereka adalah 19% lebih perlahan secara purata. Mengapa? Mereka menerima cadangan buruk tanpa semakan, mengikuti laluan kod yang rosak, dan menghabiskan lebih banyak masa pulih dari kesilapan AI daripada yang mereka jimatkan. Jangan pernah menghantar apa yang anda belum sahkan sendiri.Teater Agile Tidak Mengeluarkan Apa-apa yang Bermakna
Upacara-upacara wujud. Artifak ada. Tetapi kekangan dikenakan dari atas ke bawah. Papan mengatakan "Selesai" apabila ciri belum meninggalkan QA. Retro menghasilkan item tindakan yang tiada siapa jejak. Kelajuan meningkat sementara produk stagnan. Jurutera kehilangan kepercayaan. Pemegang kepentingan mendapat gambaran yang diputarbelit. Pengguna terus menunggu bug lama untuk dibetulkan. Agile sebenar mengurangkan risiko melalui maklum balas cepat. Teater Agile hanyalah kerja pura-pura.Kebodohan Infrastruktur Mencipta Kegagalan yang Tidak Dapat Dijelaskan
Kodnya baik-baik sahaja. Satu kontena kelaparan untuk memori. Cakera penuh. Pangkalan data mencapai had sambungan. Dari luar: tingkah laku tidak stabil dan waktu tamat yang pelik. Tanpa model mental bagaimana permintaan mengalir dari DNS ke penyeimbang beban ke aplikasi ke pangkalan data, anda sedang meneka. Walaupun anda berada dalam organisasi "lempar ke atas pagar," anda perlu memahami infrastruktur yang menjalankan kod anda.Anggaran Mendedahkan Risiko, Bukan Tarikh Akhir
Anggaran adalah ramalan, bukan kontrak. Intinya bukan ketepatan. Ia adalah untuk membawa pasukan ke halaman yang sama supaya sprint tidak runtuh di bawah berat yang tiada siapa lihat akan datang. Apabila seseorang berkata "satu mata" dan seorang lagi berkata "lima mata," berhenti. Jurang itu lebih berharga daripada nombor. Anggaran besar adalah amaran: kerja mungkin perlu dibahagikan, matlamat mungkin kabur, atau terdapat kebergantungan yang semua orang berpura-pura tidak wujud.Kerja yang Tidak Kelihatan Membawa kepada Kenaikan Pangkat yang Tidak Wujud
Banyak kerja yang membuktikan anda beroperasi pada tahap lebih tinggi tidak pernah muncul dalam laporan sprint: membimbing pekerja baru, menstabilkan sistem yang tidak stabil, menulis buku panduan yang menyelamatkan hujung minggu semua orang. Dalam banyak organisasi, jika anda tidak mencipta artifak—dokumen reka bentuk yang anda tulis, gambar rajah seni bina, postmortem insiden di mana anda memimpin respons—kerja itu tidak berlaku. Jawatankuasa kenaikan pangkat tidak dapat menilai apa yang mereka tidak dapat lihat.Kerja Jarak Jauh adalah Pertukaran, Bukan Laluan Keluar
Anda tidak mendapat perjalanan pergi balik, lebih kawalan, dan fleksibiliti dalam hari anda. Sebagai balasan, pasukan anda memerlukan kebolehpercayaan, kebolehlihatan, dan responsif. Pergi luar talian selama dua jam pada pukul 10 pagi tanpa memberitahu sesiapa bukan fleksibiliti. Apabila anda kerap hilang tengah hari tanpa isyarat, orang berhenti mempercayai anda dengan apa-apa yang sensitif masa. Kepercayaan itu, sekali hilang, sukar dibina semula.